A consultora JD Powers realizou um estudo sobre o nível da satisfação dos condutores, na Grã Bretanha, e teve em conta a opinião de mais de 13.500 proprietários veículos novos, registados de fevereiro de 2015 a fevereiro de 2017, medindo os problemas experimentados por esses consumidores num período de 12 meses e depois de 12 a 36 meses de utilização.
O primeiro lugar, logo a marca com menor número de falhas por cada centena de veículos, foi conquistado pela Hyundai, com 78 falhas por cada 100 carros. Segue-se a Suzuki (87) e a Kia (94).
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No mesmo estudo, o i10 ficou classificado como o citadino mais fiável do mercado; o SUV Tucson e o utilitário i20 classificaram-se na segunda posição das respetivas categorias e o i30 é terceiro na classe «Compact Car».
Resultados do Estudo de fiabilidadeJ.D Power 2018 UK (problemas por 100 veículos):
- Hyundai - 78
- Suzuki - 87
- Kia - 94
- Skoda - 97
- Nissan - 100
- SEAT - 102
- Dacia - 105
- Peugeot - 107
- Toyota - 109
- Vauxhall - 113
- Honda - 115
- Ford - 116
- VW - 119
- Mercedes-Benz - 124
- Mazda - 127
- Industry Average - 128
- Jaguar - 137
- Volvo - 138
- Renault - 139
- MINI - 153
- Citroen - 164
- Land Rover - 169
- Audi - 175
- Fiat - 177
- BMW - 192
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